近年來，江西省上饒市住房公積金管理中心(以下簡稱“上饒中心”)以數(shù)字化建設(shè)為抓手，賦能業(yè)務(wù)、提升服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)就近辦、隨時(shí)辦、便捷辦，全面開啟數(shù)字賦能新模式，縱深推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。

　　業(yè)務(wù)協(xié)同就近辦

　　上饒中心以滿足繳存人的需求為導(dǎo)向，主動(dòng)轉(zhuǎn)變職能，通過業(yè)務(wù)協(xié)同，打破住房公積金業(yè)務(wù)辦理地區(qū)藩籬。

　　統(tǒng)一規(guī)范清單，奠定全市業(yè)務(wù)就近辦基礎(chǔ)。深入分析“好差評(píng)”、12329熱線、業(yè)務(wù)辦理等渠道獲取的數(shù)據(jù)，從中找出繳存人反映較多、期望強(qiáng)烈的需求。

　　同時(shí)，以此為基礎(chǔ)，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，及時(shí)調(diào)整住房公積金服務(wù)事項(xiàng)基本目錄和實(shí)施清單，對(duì)每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限、辦理資料、辦理?xiàng)l件、辦理流程、證明材料進(jìn)行規(guī)范精簡，依托業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)業(yè)務(wù)不分區(qū)域就近統(tǒng)一辦理。

　　依托線上平臺(tái)，打牢異地業(yè)務(wù)就近辦支撐。完善住房公積金線上辦理渠道，全面接入全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)和全國住房公積金公共服務(wù)平臺(tái)(小程序)以及贛服通、贛政通等平臺(tái)，落實(shí)亮碼可辦，實(shí)現(xiàn)租房提取、提前退休提取、對(duì)沖還貸、提前部分還貸等39項(xiàng)業(yè)務(wù)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”。

　　深化合作機(jī)制，拓寬高頻業(yè)務(wù)就近辦渠道。以數(shù)據(jù)共享為依托，參與大南昌都市圈住房公積金個(gè)人住房貸款一體化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)南昌、九江、宜春、上饒和撫州五地住房公積金個(gè)人住房貸款一體化;融入贛浙閩皖四省邊際城市合作機(jī)制，與浙江衢州、安徽黃山、福建南平住房公積金管理中心簽訂跨省通辦合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)業(yè)務(wù)互辦互認(rèn)，拓寬業(yè)務(wù)跨省通辦渠道。

　　數(shù)據(jù)賦能全程網(wǎng)辦

　　上饒中心建成住房公積金貸款不見面辦理系統(tǒng)，房地產(chǎn)開發(fā)商和繳存職工通過“不見面審批”系統(tǒng)可隨時(shí)申請(qǐng)辦理住房公積金貸款，倒逼貸款發(fā)放時(shí)限縮短，更好地服務(wù)于繳存職工。

　　打破數(shù)據(jù)壁壘，建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。上饒中心與市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局、公安、人民銀行等建立日常聯(lián)動(dòng)機(jī)制，就部門數(shù)據(jù)共享、銀行卡校驗(yàn)、銀行電子簽章等達(dá)成一致;與江西省統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)對(duì)接，深化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和繳存職工“電子簽章”應(yīng)用，為“全程網(wǎng)辦”提供保障。

　　強(qiáng)化法制保障，嚴(yán)格法律效力審查。為確保信貸資金安全，上饒中心組建了律師團(tuán)，對(duì)貸款“不見面審批”所涉及的文書、流程進(jìn)行法律效力審查，隨時(shí)為工作推進(jìn)中遇到的法律問題提供解決方案。

　　完善審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)完善“不見面”審批系統(tǒng)。借款人可隨時(shí)隨地通過手機(jī)端或電腦端提交貸款申請(qǐng)并預(yù)約線上面簽時(shí)間，通過信息抓取，直接線上查驗(yàn)貸款申請(qǐng)人提供的購房等資料的真實(shí)性，完成線上審批，借助面簽系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)住房公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)客戶貸款業(yè)務(wù)“一次不跑”。

　　業(yè)務(wù)集成便捷辦

　　上饒中心深化住房公積金業(yè)務(wù)集成改革，通過多部門數(shù)據(jù)共享聯(lián)審，內(nèi)部業(yè)務(wù)集成，切實(shí)提高服務(wù)效能，全面提高繳存人業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)度。

　　深化全生命周期集成辦。完成法人“企業(yè)住房公積金開戶”“住房公積金繳存登記信息變更”“個(gè)人住房公積金開戶”全生命周期聯(lián)辦集成改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶與住房公積金單位、個(gè)人繳存賬戶設(shè)立同步;推動(dòng)自然人“死亡提取”“退休提取”等事項(xiàng)全生命周期聯(lián)辦集成改革，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一次申請(qǐng)、數(shù)據(jù)內(nèi)部傳遞、全程集成辦理。

　　深化數(shù)據(jù)利用集成辦。推動(dòng)檔案規(guī)范化和數(shù)字化整理，目前上饒中心已基本完成歷年來的業(yè)務(wù)檔案資料的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案與住房公積金業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，減少購房合同等相同紙質(zhì)材料的反復(fù)提供。