本報訊 近日，山西省住房城鄉建設廳印發《住宅物業服務質量星級評價管理辦法》，旨在規范物業服務行為，提升服務水平，推動物業管理行業高質量發展。

　　管理辦法明確，住宅物業服務質量星級由低到高分為一星級到五星級。省住房城鄉建設廳負責全省評價管理工作，市、縣住房城鄉建設(房管)部門負責本行政區域內的具體實施。申報星級評價的項目需滿足多個條件，包括由物業服務企業實施專業化服務、服務滿一年以上、已備案、參加上年度信用評價且結果符合B級以上標準、入住率50%以上或交付使用2年以上，且上一年度未發生由物業服務企業承擔責任的安全事故等。

　　評價程序分為申報、縣級初評、市級評價和省級評價4個階段。物業服務企業需填寫申報表并提交相關材料，經街道辦事處同意后向縣級住房城鄉建設部門申報。縣級住房城鄉建設部門組織初評，核定一星級和二星級項目，并將評分71分及以上的項目報送市級住房城鄉建設部門。市級住房城鄉建設部門復評，核定三星級和四星級項目，并將評分86分及以上的項目報送省住房城鄉建設廳。省住房城鄉建設廳負責五星級項目的最終評價和核定。　(晉 文)